About
わたしたちは人と人との「出逢い」を大切にしています。
誰一人取り残さない“つながりのある社会”を目指して貢献して参ります。
ご挨拶
多くの出逢いが人を成長させる
私たちは様々な価値観を持ち、異なる生活習慣下や環境で育ちます。
違いを否定するのではなく、認め合い敬う気持ちを持つことで社会生活は営まれます。この気持ちを形にしたものがマナーです。
「マナーが人の輪をつなぐ」と気付き、行動を改めると驚くほどに多くの方々との素晴らしい出逢いがありました。
そしてその出逢いが私を成長させてくれたことは言うまでもありません。
今の不安定な時代にこそ人とのつながりが必要だと感じています。
人の輪をつなぐマナーと良好な人間関係を築くコミュニケーションを柱として、自己成長や人材育成のお手伝いをしたいと願っています。
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Profile
牧原 愛
Ai Makihara
Office AideaI 代表
研修講師、マナーアドバイザーとして活動
経歴
ラグジュアリーホテルを始めとするホテル業界にて、20年以上接客接遇に従事。
接遇の素晴らしさを感じるとともに、宿泊部門副支配人やCS向上チームマネージャー、法人セールスを経て、チームマネジメントの大切さをも強く感じたことから、得た知識やスキルを広く伝えたいと、講師資格を取得。社内講師として全国の社員へ研修・指導を行う傍ら、社内表彰制度設立にも携わる。その他、ゴルフ場サービススタッフ育成やビル管理設備会社にてリーダー研修など他業種の人材育成にも尽力。
ホテル専門学校非常勤講師、個人向けマナーレッスン開講にも精力的に取り組む。
資格等
・一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会認定 マナーOJTインストラクター
・マナースクールGrace認定 マナーインストラクター
・特定非営利活動法人日本接遇教育協会認定 接遇マナーインストラクター
・公益財団法人実務技能検定協会 ビジネス文書技能検定1級
・一般社団法人日本Attitude Relationship協会 ヒューマニティスキル初級
・国家資格 キャリアコンサルタント
研修・講座他、実績
・接客業スタッフ対象接遇マナー研修
・接客業スタッフ対象ユニバーサルマナー研修
・新入社員研修／フォローアップ研修
・ビジネスマナー研修
・リーダー研修
・チーム力向上研修
・人事考課研修
・コーチング研修
・面接対策講座
・ビジネス文書講座
・覆面調査及び分析と改善研修（小売店・ネイルサロン等）
・各種オリジナル個人レッスン等
・ホテル開業支援
事業主
代表者
事業開始
電話
メール
事業内容
Office AideaI のロゴは、
愛・出逢い・Idea（気付き）の３つの柱をイメージして創られています。
小さなきっかけから大きな光となりますよう支援して参ります。
お気軽にご相談、お問合せくださいませ。